打印机状态错误怎么回事 试试这7种解决方法

在使用打印机过程中，许多用户都会遇到“打印机状态错误”的提示。这种情况通常意味着电脑无法正常与打印机通信，导致打印任务无法继续。本文将重点介绍解决“打印机状态错误”的多种方法，帮助用户快速恢复打印功能。

1. 检查电源与数据线连接：首先确认打印机是否开机，电源灯是否亮起。对于USB连接的打印机，建议重新插拔数据线；若使用集线器或扩展坞，建议直接连接电脑的主USB口。

2. 检查无线或网络连接：对于无线打印机，可在打印机面板上查看Wi-Fi连接状态。若连接中断，可重新设置Wi-Fi网络。使用网络打印机的用户应确认打印机与电脑是否在同一局域网内，并尝试通过 IP 地址访问打印机设置页面。

1. 重启打印机：关闭打印机电源，等待10秒后重新开启。这一步可以重置打印机内部缓存和临时故障。

2. 重启计算机：有时是电脑中的打印服务异常导致的问题，重启电脑后，系统服务会自动重置，可能就能恢复正常通信。

驱动程序是连接电脑与打印机之间的桥梁。如果驱动老旧或损坏，会导致打印机无法被识别。可以使用“本站”进行自动扫描和更新打印机驱动。步骤如下：

2. 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。

3. 等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。

1. 清除打印队列

打开“控制面板” → “设备和打印机”；

找到当前使用的打印机图标，右键点击 → 选择“查看正在打印的内容”；

在打开的队列窗口中点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”。



并查看“脱机使用打印机”是否被勾选，如有点击取消即可。



2. 设为默认打印机：确保你正在使用的是默认打印机，否则系统可能将任务发送到了其他设备。



五、运行打印机疑难解答工具

Windows 系统内置有打印机问题的自动诊断工具。

操作路径：

设置 > 更新与安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > 打印机 > 运行疑难解答

工具将自动扫描常见错误并尝试修复。



六、检查打印机硬件状态

1. 检查是否卡纸、缺纸或墨盒问题：这些物理问题也可能导致打印机报错。打开打印机盖，清除卡纸、检查墨水/碳粉状态、补充纸张。

2. 查看打印机显示屏报错信息：部分打印机配有LCD屏幕，会显示具体错误代码，根据错误信息查阅说明书或官网指导进行处理。

七、重启打印服务（高级方法）

适用于系统服务异常：

按下`Win + R`键，输入`services.msc`打开服务管理器。

找到“Print Spooler”服务，右键点击“重新启动”。

此服务控制打印队列，重启后可解决缓存导致的问题。



以上就是打印机状态错误的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。